Opieka nad klientem
Większość firm doradczych dąży jedynie do pomnożenia zysków. Każdy pracownik deklaruje się oczywiście, że otoczy klienta specjalną opieką i będzie go już w działaniach prowadził. Tymczasem jednak praktyka jak zwykle odbiega od założeń. Gdy klient już zgodzi się na podpisanie umowy, a agent otrzyma prowizję, staje się często po prostu nieosiągalny. W momencie gdy nie ma opcji potencjalnego zysku, nie zaprząta on sobie głowy losem klienta. W naszej firmie sytuacja wygląda zgoła inaczej. Wprowadziliśmy oczywiście system prowizyjny, ale podstawowa wypłata u naszych pracowników jest stała i mają oni obowiązek opiekować się każdym klientem, który chociaż raz skorzystał z naszych usług. Dlatego też możecie mieć Państwo pewność, że nie znikniemy zaraz po podsianiu umowy.
So true. Wzialem kiedyś fundusz od jednego takiego i do dziś nie mogę się dodzwonić :/
Opieka nad klientem to absolutna podstawa, dlatego chyba się do Was zglosze.
Pewnie tez tak tylko pisza, a w rzeczywistości sa niechętni.